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04 a 11 de junho de 2025	23 a 27 de junho de 2025

Horário do curso: 08h00 às 12h00 e de 14h00 às 18h00

Carga horária: 32h

Quantidade de vagas: 70

Alcance: Nacional

Modalidade: Presencial

Público-alvo: Servidores do Mapa.

Objetivo geral: Evento de grande importância para padronização de procedimentos e divulgação da atualização da ferramenta de auditoria Quali-SV entre os auditores do Programa Quali-SV. Instituído pela Instrução Normativa nº 27 de 17/07/2017, o Programa Quali-SV realiza auditorias nos serviços veterinários oficiais com o propósito de promover a melhoria contínua e o aperfeiçoamento desses serviços. Os participantes deste treinamento adquirirão conhecimentos essenciais para realizar auditorias na nova metodologia proposta pela Ferramenta Quali-SV atualizada. A formação visa capacitar os auditores na nova Ferramenta Quali-SV e na nova metodologia de avaliação para obtenção de resultados que contribuam para a excelência dos serviços veterinários em todo o país.

Conteúdo Programático:

1. Programa QUALI-SV: Resultados dos 03 ciclos;

2. Ferramenta Quali-SV 2025 - Alterações, motivos e necessidades de ajustes;

3. Exercícios práticos em grupo: 

• Recursos humanos;
• Recursos físicos;
• Recursos financeiros;
• Estrutura organizacional e capacidade de organização interna;
• Autoridade e gestão da qualidade;
• Interação com as partes interessadas e Capacidade de certificação;
• Capacidade de certificação.

4. Fluxo das atividades de auditoria e supervisão de seguimento;

5. Análise das contestações do relatório preliminar de auditoria;

6. Revisão dos relatórios de auditoria: procedimentos e critérios; 

7.  Recomendações.