Cooperação, harmonização e vigilância: construindo serviços veterinários resilientes para a sustentabilidade dos status sanitários;
Programa de Avaliação da Qualidade dos Serviços Veterinários – Quali-SV: histórico, metodologia e visão geral de funcionamento;
Desafios do SVO brasileiro e a avaliação da qualidade;
A atuação e o Perfil do Auditor Quali-SV;
Planejamento das auditorias e preparação dos auditores para realizar uma auditoria;
Execução da auditoria: Achados de auditoria: coleta, qualidade e suficiência de evidências, organização e disponibilização de papéis de trabalho;
Elaboração do relatório de auditoria Quali-SV;
Elaboração e atributos desejáveis de recomendações em relatório de auditoria;
Pré-auditoria: análise das planilhas de estrutura, gestão e vacinação;
Nova metodologia de avaliação dos níveis de avanço da ferramenta Quali-SV;
Ferramenta de Avaliação Quali-SV – níveis de avanço e recomendações. - Recursos Humanos - Recursos Físicos - Recursos Financeiros (1.1.1 a 1.3.3);
Ferramenta de Avaliação Quali-SV - Estrutura Organizacional - Autoridade e Gestão da Qualidade (2.1.1 a 2.2.3);
Ferramenta de Avaliação Quali-SV - Capacidade Técnica e Operacional (2.3.1 a 2.3.6);
Ferramenta de Avaliação Quali-SV - Interação com as partes interessadas (3.1.1. a 3.3.2);
Monitoramento: Pós-auditoria, plano de ação e supervisões de seguimento;
Supervisões de Seguimento: nova metodologia de avaliação dos resultados;
Arquivos e documentos para utilização dos auditores e Utilização e identificação do drive para documentos da auditoria.
Ao final do 4º Curso de Formação de Auditores para atuação junto ao Programa Quali-SV, o quadro de auditores com capacitação específica estará reforçado, viabilizando a garantia do alcance de metas estabelecidas pelo programa (06 auditorias anuais), com servidores participantes aptos a realizar auditorias de qualidade nos Serviços Veterinários (SVs), incluindo a capacitação para elaborar relatórios adequados, e em conformidade com conceitos atuais e em atendimento à regulamentação brasileira de defesa agropecuária, no âmbito da saúde animal e respectivos manuais publicados pelo DSA.