- Definir e usar o feedback como ferramenta de comunicação;
- Colocar em prática a ferramenta mais importante no dia a dia das organizações: o feedback;
- Conhecer quais são as 3 emoções que mais podem lhe atrapalhar no momento do feedback;
- Treinar uma técnica de feedback em 3 passos;
- Exercícios e prática do feedback em 3 passos e comunicação por meio das competências;
- Feedback como ferramenta de alinhamento de objetivos entre gestor e equipe e equipe e gestor;
- Saber sobre a importância de desenvolver um ouvido empático;
- Saber o que é uma observação objetiva;
- Conhecer a técnica e aspectos humanos necessários para o uso do feedback;
- Realizar observações objetivas, diretas e respeitosas de uma pessoa em relação ao comportamento de outra, feitas com a intenção de aprimorar o desempenho desta pessoa.
Carga horária do curso: 15h
Quantidade de vagas: 200
Disponibilidade do Curso: 89 dias
Modalidade: EAD Autoinstrucional
Descricao Curta do Curso: Compreender a importância do uso do feedback, (observações objetivas, diretas e respeitosas), como ferramenta de comunicação, tendo como alicerce o autoconhecimento para ampliar a perspectiva da técnica.
Objetivo do Curso:
Compreender a importância do uso do feedback, (observações objetivas, diretas e respeitosas), como ferramenta de comunicação, tendo como alicerce o autoconhecimento para ampliar a perspectiva da técnica desenvolvendo uma postura de Gestor Consciente, que reconhece a importância dos diferentes pontos de vista e opta por aqueles que são os mais necessários para um determinado momento, sem apegos.
Data Inicio Inscrições: 3 de novembro de 2025
Data Final Inscrições: 28 de novembro de 2025
Público Alvo: Descrição do público-alvo
Teste: Teste
Temática do curso: Competências Emocionais