- 3 passos da negociação produtiva e cooperativa segundo a escutatória/método da Harvard;
- Negociar com desapego e determinação;
- As fontes de autoridade na negociação;
- Técnicas de escutatória;
- Como escutar e criar um “rapport”;
- Sinais verdes e vermelhos da comunicação;
- Como lidar com o positivo e o negativo;
- Como buscar a solução na cabeça do outro;
- Argumentar, propor, testar opções e cenários;
- As 7 dicas da argumentação eficiente;
- Como sair do impasse.
Ação visa a desenvolver a Gestão de conflitos, equipes e processos de negociação, ampliando a capacidade de escuta ativa, mediação, tomada de decisão compartilhada e cooperação institucional, uma vez que negociar não é apenas discutir preços, contratos ou recursos. Para quem ocupa uma posição de liderança, negociar faz parte do cotidiano: negociar prioridades, prazos, comportamentos, responsabilidades, metas, formas de colaboração e até a qualidade das relações dentro de uma equipe. Muitas vezes, inclusive, aquilo que está definido — uma regra, uma entrega ou uma decisão institucional — não está em negociação; o que pode ser construído em conjunto é como fazer, quando fazer, com quais recursos e de que maneira preservar a cooperação ao longo do caminho.
- 3 passos da negociação produtiva e cooperativa segundo a escutatória/método da Harvard;
- Negociar com desapego e determinação;
- As fontes de autoridade na negociação;
- Técnicas de escutatória;
- Como escutar e criar um “rapport”;
- Sinais verdes e vermelhos da comunicação;
- Como lidar com o positivo e o negativo;
- Como buscar a solução na cabeça do outro;
- Argumentar, propor, testar opções e cenários;
- As 7 dicas da argumentação eficiente;
- Como sair do impasse.
Desenvolver a Gestão de conflitos, equipes e processos de negociação, ampliando a capacidade de escuta ativa, mediação, tomada de decisão compartilhada e cooperação institucional, uma vez que negociar não é apenas discutir preços, contratos ou recursos. Para quem ocupa uma posição de liderança, negociar faz parte do cotidiano: negociar prioridades, prazos, comportamentos, responsabilidades, metas, formas de colaboração e até a qualidade das relações dentro de uma equipe. Muitas vezes, inclusive, aquilo que está definido — uma regra, uma entrega ou uma decisão institucional — não está em negociação; o que pode ser construído em conjunto é como fazer, quando fazer, com quais recursos e de que maneira preservar a cooperação ao longo do caminho.
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- Ainda dá tempo? Uma conversa sobre propósito, desejo e os sonhos que ficaram pelo caminho.
Capacitar as servidoras do MAPA a aprofundarem seu autoconhecimento, identificar e superar desafios emocionais, fortalecer seu poder pessoal e autoestima, e alinhar sua jornada profissional com seu propósito de vida, utilizando a metodologia "DNA da Inteligência Emocional.
Observação: As inscrições serão encerradas às 11h (Horário de Brasília) do dia 23 de junho de 2026
Alinhamento e Propósito - Conectando para o Futuro;
Definição e Alinhamento do Propósito;
Integração e Empoderamento.
Capacitar as servidoras do MAPA a aprofundarem seu autoconhecimento, identificar e superar desafios emocionais, fortalecer seu poder pessoal e autoestima, e alinhar sua jornada profissional com seu propósito de vida, utilizando a metodologia "DNA da Inteligência Emocional.
Observação: As inscrições serão encerradas às 12h (Horário de Brasília) do dia 09 de junho de 2026
Módulo 1: Relacionamentos e Comunicação Resolutiva com foco em Desempenho.
Módulo 2: Negociação e Protagonismo; Metodologia vivencial, com práticas dirigidas, dinâmicas de grupo, aplicação e devolutiva do DISC, técnicas de feedforward e feedback persuasivo, comunicação situacional e resolutiva.
Desenvolver a capacidade dos participantes de identificar e analisar perfis individuais (Método DISC), promover relacionamentos e comunicação resolutiva com foco em desempenho, fortalecer habilidades de negociação e protagonismo, e consolidar práticas de autodesenvolvimento, alinhadas a metodologias vivenciais e ferramentas de feedback, de modo a potencializar a atuação profissional e institucional.