Turma	Período de inscrição	Período de realização	Inscreva-se
01	18 a 23 de setembro de 2024	30 de setembro a 20 de outubro de 2024

 

Quantidade de vagas: Ilimitadas

Alcance: Nacional

Carga Horária: 20h

Modalidade: Ensino a distância

Público-alvo: Servidores da SDA/MAPA e dos demais entes que integram o SUASA, e sociedade em geral.

Objetivo geral: Compreender os conceitos e finalidades da modelagem de processos e desenvolver a capacidade de analisar e resolver problemas relacionados à modelagem de processos em contextos reais.

Conteúdo Programático:

Módulo 1: Conceitos, Finalidades e Benefícios da Modelagem de Processos
1 Conceito de processo de negócio
2 Conceito e finalidade da modelagem de processos de negócio
2.1 Para que serve a modelagem de processos de negócio?
2.2 Quais os benefícios de modelar processos?
3 Tipos de técnicas de modelagem
4 Abordagens especializadas para a modelagem de processos
5 Níveis de processos
5.1 Os quatro níveis de modelagem de processos
5.2 Conceituação dos níveis de decomposição do processo de negócio
6 Problemas com a modelagem de processos
7 Ferramentas de modelagem
8 Conceitos fundamentais do gerenciamento de processos
8.1 Princípios básicos da gestão por processos de negócio

Módulo 2: Modelagem de Processos
1 Elementos da modelagem de processos
1.1 Conteúdo dos modelos de processos
1.2 Identificação de modelo de processo
1.3 Modelos estáticos x modelos dinâmicos
1.4 Elementos fundamentais da modelagem de processos
2 Principais técnicas de mapeamento e tipos de notação
2.1 Business Process Model and Notation (BPMN)
2.2 Fluxogramas
2.3 Event-driven Process Chain (EPC)
2.4 Unified Modeling Language (UML)
2.5 Integration Definition for Function Modeling – IDEF
2.6 Value Stream Mapping (VSM) – mapeamento de fluxo de valor
2.7 Raias de piscina (swimlanes)
3 Principais linguagens de representação de processos
4 Elementos do BPMN
4.1 Atividades
4.2 Eventos
4.3 Desvios/gateways
4.4 Dados
4.5 Conectores
4.6 Piscinas/contêineres e raias
5 Interface com softwares de modelagem de processos